Tillykke med din Remote!
I følgende artikel, vil være info omkring din Remote, samt hvad du kan gøre, hvis noget skulle gå galt.
På følgende billede, ser du forsiden af Remoten.
Når Remoten er tilkoblet, vil de små lamper blinke sporadisk grønne.
Oplever du at de begynder at blinke blå, samt at Remoten begynder med at bippe i og med du tilkobler den, forhold dig venligst roligt. Dette indikere at Remoten er ved at opdatere. Lad den blot sidde, til den igen begynder at blinke grønt.
LAN PORT
På siden af Remoten, vil du have din LAN port.
Når Remoten er klar, vil den orange og grønne pære lyse konstant.
Fejl der kan forekomme:
Skulle den orange blinke, skyldes det, at Remoten er ved at opdatere.
Blinker den grønne (3x pr. sekund) skyldes det, at Remoten ikke er connected til serveren. Dette kan skyldes at Remoten ikke er online via WIFI eller LAN kabel.
Blinker den grønne (10x pr. sekund) skyldes det, at Remoten er ved at connecte til serveren. Hvis ikke det lykkes Remoten at connecte, kan det skyldes portindstillingerne i jeres Router.
Her kan i enten forsøge jer, at tilkoble et mobilt hotspot, ellers kontakt vores support: Bilteknisk support
BAG SIDE
Bag på Remoten, finder du div. oplysninger.
Her ser du blandt andet dit device no.
I højre nederste hjørne, markeret med den grønne pil, ser du et lille hul.
Med en papirsklips, vil du have mulighed for at nulstille Remoten.
Lad blot Remoten være tilkoblet bilens OBD og med LAN hvis monteret, i det du forsøger at nulstille.
Holder du den i bund i 15 sekunder, nulstiller du netværksindstillingerne.
Herefter vil det være muligt at tilkoble den et andet netværk.
Holder du den i bund i 70 sekunder, vil du lave en hard reset.
Dette kan gøres, hvis ikke Remoten vil komme online.
Hvis ikke den lyser i den orange og grønne lampe ved LAN porten, kan dette også afhjælpe problemet.
Du vil opleve at alle pære stopper med at lyse undervejs, de vil tændes igen efter et stykke tid, vær blot tålmodig.
De fleste gange, når du oplever problemer med Remoten, skyldes det, at den sidder fast i en opdatering. Hvis du laver et hard reset, vil du derfor oftest opleve at Remoten opdatere som det første ved opstart.
Derefter skulle den være klar til brug igen.
Hvis ingen af de overstående løser dit problem, kontakt venligst vores support: Bilteknisk support
Bemærk at det kan kræve flere forsøg, før at det lykkedes.